سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٥ أكتوبر ٢٠٢٦

البيانات اللي بنجمعها

العملاء: الاسم، الإيميل، رقم الموبايل، إجابات الاستبيان، المدينة والمنطقة، العنوان بالتفصيل لو كتبته، الملاحظات والصور اللي بترفعها، وتقييماتك.
المحترفين: اسم النشاط ونوعه، اسمك، الإيميل، رقم موبايل النشاط، مناطق الخدمة، مستندات التوثيق، صور الأعمال، وحركات المحفظة وطلبات الشحن وإيصالاتها.
بيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة: جلسة تسجيل الدخول في متصفحك، ورمز الإشعارات لو سمحت بيه.

قبل الشراء، المحترفين بيشوفوا نوع الخدمة والمنطقة التقريبية وتفاصيل الطلب والميزانية بس. مش بيشوفوا اسمك ولا رقمك ولا عنوانك.
صورك بتفضل خاصة لحد الشراء، إلا لو اخترت بنفسك في الطلب إن الشركات المناسبة تعاينها: ساعتها بيشوفوا نسخ مصغّرة عليها علامة كور يونت ومن غير بيانات الموقع أو الكاميرا، بعد ما فريقنا يراجعها، بروابط بتنتهي بعد دقايق. فريقنا يقدر يخفي أي صورة فيها بيانات شخصية.
بعد ما محترف يشتري طلبك (لحد 4 محترفين للطلب)، بيشوف اسمك ورقمك وعنوانك وملاحظاتك وصورك علشان يتواصل معاك.
فريق كور يونت بيقدر يشوف البيانات لما يكون محتاجها لتشغيل المنصة ومراجعة البلاغات، وكشف بيانات التواصل بيتسجّل مع السبب.
ملف المحترف وصور أعماله والتقييمات المنشورة بتظهر للعامة. رقم المحترف بيظهر بس للعميل اللي المحترف اشترى طلبه.

بنستخدم مقدمي خدمة بيعالجوا البيانات بالنيابة عننا وبس علشان تشغيل كور يونت:

مش بنبيع بياناتك لأي جهة. الجهات الوحيدة اللي بتوصل لبيانات تواصلك هي المحترفين اللي اشتروا طلبك، زي ما هو موضّح فوق.
مش بنسجّل أكواد التحقق ولا بنحتفظ بيها: بنخزّن بس بصمة مشفّرة منها، مش الكود نفسه.

بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك شغّال. سجلات المحفظة والمدفوعات بنحتفظ بيها المدة اللي القانون بيطلبها حتى بعد قفل الحساب.

تشوف بياناتك وتعدّلها من صفحة حسابك.
تمسح حسابك بنفسك من إعدادات الحساب: طلباتك المفتوحة بتتلغي، والطلبات اللي محدش أخدها بتتمسح منها بيانات تواصلك وصورك. الشركات اللي أخدت طلب قبل كده بتفضل معاها بيانات التواصل اللي وصلتها، وبنحتفظ باللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه.
تسحب موافقتك على الإشعارات من إعدادات متصفحك أو جهازك.

البيانات بتتنقل بشكل مشفّر، والوصول ليها مقصور على اللي محتاجها، ومستندات التوثيق والإيصالات بتتحفظ خاصة وبتتعرض بروابط مؤقتة بس.

لو عندك أي سؤال عن الشروط دي أو عن بياناتك، أو عايز نمسح بياناتك، ابعتلنا على صفحتنا على فيسبوك.